A IAW CAPS utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, melhorar a experiência de navegação, reforçar a segurança e, quando autorizado, analisar o desempenho do site e das campanhas.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais categorias poderão ser utilizadas e como o visitante pode administrar suas preferências.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar um site, como computador, celular ou tablet.

Eles permitem reconhecer determinadas informações sobre a navegação, manter funcionalidades ativas, lembrar preferências e ajudar no funcionamento e na segurança da loja.

2. Quais cookies poderão ser utilizados?

Cookies necessários

São utilizados para que a loja funcione corretamente e para permitir recursos essenciais, como:

• navegação pelas páginas;

• funcionamento do carrinho;

• identificação da sessão;

• acesso ao checkout;

• processamento de pedidos;

• prevenção de fraudes;

• segurança do site;

• armazenamento das preferências de privacidade.

Como são necessários para a operação da loja e para a prestação dos serviços solicitados pelo usuário, não podem ser desativados diretamente pelo painel de preferências do site.

O bloqueio desses cookies pelo navegador poderá impedir o funcionamento correto de determinadas áreas da loja.

Cookies de funcionalidade

Permitem lembrar escolhas e preferências do visitante, como informações previamente preenchidas, produtos visualizados ou configurações de navegação.

Esses cookies ajudam a proporcionar uma experiência mais personalizada, mas poderão ser desativados quando a ferramenta de preferências disponibilizar essa opção.

Cookies analíticos ou de desempenho

Poderão ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam a loja, incluindo informações como:

• páginas acessadas;

• tempo de permanência;

• origem do acesso;

• produtos visualizados;

• erros de navegação;

• desempenho das páginas.

Essas informações ajudam a melhorar a estrutura, a velocidade, o conteúdo e a experiência de compra.

Quando exigido, esses cookies somente serão utilizados após a autorização do visitante.

Cookies de publicidade e marketing

Poderão ser utilizados caso a IAW CAPS instale ferramentas de publicidade, medição ou remarketing.

Esses cookies poderão ajudar a:

• medir o desempenho de campanhas;

• limitar a repetição de anúncios;

• compreender quais anúncios levaram visitantes à loja;

• apresentar comunicações mais relacionadas aos interesses do usuário.

Quando exigido, esses cookies somente serão utilizados após a autorização do visitante.

3. Cookies próprios e de terceiros

A loja poderá utilizar:

• cookies próprios, definidos diretamente pela IAW CAPS ou pela plataforma de comércio eletrônico;

• cookies de terceiros, definidos por empresas que prestam serviços de pagamento, segurança, logística, análise, atendimento, publicidade ou tecnologia.

Os terceiros poderão tratar informações conforme suas próprias políticas de privacidade e cookies.

4. Consentimento e preferências

Ao acessar a loja, o visitante poderá receber um aviso sobre a utilização de cookies.

Quando disponível, o painel de preferências permitirá:

• aceitar os cookies apresentados;

• recusar cookies não necessários;

• selecionar determinadas categorias;

• alterar uma escolha feita anteriormente.

Os cookies necessários poderão permanecer ativos porque são indispensáveis para o funcionamento da loja.

A recusa de cookies não necessários não impede a navegação básica, mas poderá limitar determinadas funcionalidades ou personalizações.

5. Como alterar ou excluir cookies pelo navegador

O visitante também pode configurar o próprio navegador para bloquear, limitar ou excluir cookies.

Cada navegador possui procedimentos diferentes para administrar essas configurações.

O bloqueio indiscriminado de cookies poderá afetar recursos como carrinho, login, cálculo de frete, checkout e preferências de navegação.

6. Prazo de armazenamento

Alguns cookies são temporários e são excluídos ao fechar o navegador.

Outros poderão permanecer armazenados por um período determinado ou até serem excluídos pelo usuário.

O prazo dependerá da finalidade do cookie e da ferramenta responsável por sua utilização.

7. Proteção de dados pessoais

Quando as informações coletadas por cookies permitirem identificar ou tornar identificável uma pessoa, seu tratamento seguirá a Política de Privacidade da IAW CAPS e a legislação aplicável.

A IAW CAPS não comercializa dados pessoais de clientes ou visitantes.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies poderá ser alterada para refletir mudanças nas ferramentas utilizadas pela loja, na operação da IAW CAPS ou na legislação aplicável.

A versão mais recente permanecerá disponível no site.

9. Contato

Para dúvidas sobre cookies, privacidade ou tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato.iawcaps@gmail.com

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